یارا لند

پرسش های متداول
  • پرسش های مربوط به سرای گل و گیاه یارا

-آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را از طریق دایرکت اینستاگرام ثبت کنید.
-می توانم هزینه سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل محصول پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد مانند زمانی که سفارش شما با پست یا باربری ارسال شود .
-چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
شما می توانید از طریق اطلاعات درج شده در قسمت تماس با ما سفارش خود را پیگیری کنید .
-آیا برای خرید از گلخانه یارا ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر اما با عضویت در وبسایت خانواده یارا می توانید:
سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
از مسابقات ، تخفیف ها  و جشنواره های سایر اعضای خانواده یارا باخبر شوید.
به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید.
نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید.
در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید.
-آیا می‌توانم برای شخص دیگری از گلخانه یارا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
بله، این امکان برای ارسال هدیه فراهم شده است.
-هزینه ارسال سفارش چه مقدار است ؟
هزینه ارسال برای تهران 10000 تومان وبرای شهرهای دیگر 25000 تومان است . درضمن خرید های بالای 50000 تومان در تهران ارسال رایگان دارند.
-آیا می توانم از گلخانه یارا حضوری خرید کنم ؟
بله در حال حاضر این امکان برای شهروندان تهران فراهم شده است.
نشانی: تهران ، شهرک گلستان ، بلوار کوهک ، انتهای سهراب سپهری ،گلخانه یارا.
-آیا خدمات پس از فروش برای محصولات گلخانه یارا وجود دارد ؟
بله شما می توانید برای نگهداری گیاهان از کارشناسان مجموعه مشاوره بگیرید و  درباره آسیب های احتمالی از کلیه خدمات گیاه پزشکی  مجموعه استفاده نمایید .

 

  • پرسش های مربوط به مجموعه اقامتی-گردشگری یارا

-نحوه رزرو اقامتگاه به چه صورت است؟

شما می توانید از طریق دایرکت اینستاگرام و شماره های تماس رزرو اقامتگاه را انجام دهید.

-امکانات داخل مجموعه شامل چه مواردی می شود؟

در مجموعه یارا، پارکینگ اختصاصی، کافه رستوران داخل محوطه و خشکشویی موجود است.

-بهترین فاصله زمانی رزرو تا اقامت چقدر است؟

برای رزرو حداقل ده روز قبل از طریق شماره های تماس، با ما در ارتباط باشید.

-دسترسی به شهر تنکابن چگونه است؟

از مجموعه یارا تا شهر تنکابن حدود 21 کیلومتر فاصله است.

-آیا منطقه گردشگری یا جاذبه ای برای بازدید هست؟

بله. در اطراف مجموعه یارا جاذبه هایی از جمله دشت دریاسر، چشمه کیله، جنگل های هیرکانی، جاده دوهزار و سه هزار وجود دارد.

-آیا رستورانی برای تهیه وعده های غذایی در اطراف هست؟

بله. مجموعه یارا در داخل محوطه یک کافه رستوران با منوی متنوع دارد.

-بهترین زمان سفر به این منطقه چه زمانی است؟

بهترین زمان سفر به جنگل های سه هزار بهار و اواخر تابستان و اوایل پاییز است.

-آیا با ماشین های معمولی هم می توان در منطقه تردد داشت؟

بله. جاده سه هزار آسفالت شده است و معابر روستا هم برای تمام وسایل نقلیه قابل تردد هستند.

-بازه زمانی مسافرت از تهران به سمت مجموعه به چه میزان است؟

اگر از سمت جاده چالوس سفر کنید، حذوذ 5 ساعت.

-آیا محیط مجموعه برای کودکان و سالمندان مناسب است؟

با توجه به امکانات موجود و رعایت نکات ایمنی و بهداشتی این محیط برای کودکان و سالمندان نیز قابل استفاده است.

-در رستوران یارا چه نوع غذاهایی ارائه می شود؟

در کافه رستوران مجموعه انواع مختلفی از غذاهای مدرن و سنتی برای میهمانان گرامی آماده می شود.

-آیا امکان این وجود دارد که با وسیله حمل و نقل عمومی به مجموعه آمد؟

بله.

-خدمات کافه رستوران یارا از چه زمانی تا چه زمانی است؟

کافه رستوران یارا به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی و پذیرایی از میهمانان است.

-آیا فضایی برای پارکینگ وجود دارد؟

بله.

-آیا محدودیتی برای رفت و آمد وجود دارد؟

خیر.

-مدارک لازم برای اقامت چیست؟

کارت ملی کفایت می کند.

-روش های پرداخت هزینه چگونه است؟

شما می توانید هم در هنگام رزرو به صورت آنلاین پرداخت کنید و هم در زمان اتمام اقامت، هزینه را به صورت نقدی یا غیر نقدی پرداخت کنید.

-آیا اجازه ورود حیوانات اهلی به داخل کلبه ها وجود دارد؟

حیوانات می توانند در محوطه مجموعه بمانند. 

-در کلبه ها چه امکاناتی وجود دارد؟

هر کدام از کلبه ها دارای سیستم سرمایشی و گرمایشی مجهز، تلویزیون، سرویس بهداشتی  فرنگی و حمام هستند.